Legales
La empresa Aguas Riojanas SAPEM (hoy SAU) fue creada mediante Ley 8.707 del año 2.010, ley que contiene en su cuerpo el Contrato Constitutivo y como Anexo el Estatuto de la empresa
El servicio se encuentra regulado por la Ley 6.281, del año 2.002, que es el Marco Regulador de la Prestación del Servicio Público de Agua Potable y Desagües Cloacales de la provincia de La Rioja y leyes modificatorias.
Complementa la relación USUARIO – PRESTADOR – ENTE DE CONTRALOR, el Instrumento de Vinculación entre el Ente Único de Control de Privatizaciones (EUCoP), aprobado mediante Resolución EUCOP 004/2.013, con fecha 13/08/2.013, conteniendo dicho Instrumento el Reglamento de Usuario, que actualmente se encuentra vigente.
Complementa asimismo la relación de la empresa y el usuario las distintas leyes y normativas aplicables, entre las que se pueden referenciar el Código Civil y Comercial de la Nación, Ley 24.240 Ley de Defensa del Consumidor, entre otras.